ЗАЩИТЕНИ ОТ ИЗМАМА = ПЛАТИ НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ СЛЕД ПРЕГЛЕД …
Бродих из нета и търсех конкретна информация, за нов пост. Скоро ще го публикувам, като се надявам да е полезен за много от Вас.
Попаднах на една тема, за проблемна доставка от електронен магазин или он-лайн магазин, не знам как е по-правилно …
Така се пръкна новия пост „Защитени от измама = Плати Наложен Платеж след преглед“.
Г-н Стоянов си поръчал нещо, но получил …
друго. От къде да знае, че ние имаме уникална услуга <Плати Наложен Платеж след преглед>, при това напълно БЕЗПЛАТНО за двете страни и че с Еконт Експрес, може да се предпази от такива неволи.
Ами писах му, разказах му. Дано му помага при бъдещи покупки. Пък и да знаеш нещо в повече – не пречи, но от поста му личеше, че тогава не е бил happy
Често го виждам в моята работа – единия поръчал едно, другия получил друго … И после излиза, че всичко било заради лоша комуникация между Подател-Получател и непознаване услугите на избрания Куриер.
В тази връзка, един съвет – питайте за всичко, настоявайте за още и още информация по повод Вашата пратка! Така гарантирано ще бъдете по-защитени и по-спокойни … За вредата от стреса знаете
С две думи, когато пазарувате от български електронен магазин (он-лайн магазин) и защото Законите ни все още са калпави, изисквайте от Изпращача опцията <Плати Наложен Платеж след преглед>.
Куриерът идва при Вас, заплащате куриерската услуга – ако е за Ваша сметка, проверявате поръчаното => изпратеното и ако съвпада, заплащате стойността на стоката.
Просто, лесно и безплатно …


Не разбрах – защо да плащам куриерската услуга, като реално не съм получил това, което съм поръчал ?
Благодаря за включването Г-жо/Г-н Клиент.
Въпросът Ви е резонен и в същото време има простичък отговор.
1. Да тръгнем от Вашата Заявка за покупка:
- Правите я директно към фирма или към физическо лице, без наше участие/действие.
2. Заявеното от Вас, трябва да се транспортира от точка А до точка Б:
- Тук е нашето място, като куриерска Компания и ние правим точно това;
- Приемаме пратката от Подател и я доставяме до Получател.
В тази връзка, е логично да търсим заплащане на извършената услуга.
Ако след доставката установите, че има разлика между заявено и получено, следва да потърсите Изпращача и да я коментирате с него.
За да не се наложи горното, Ви препоръчвам нашата безплатна услуга < Плати Наложен Платеж след преглед>.
В допълнение, ще Ви открехна
за още една възможност предоставяна от Еконт Експрес, но за нея по подробно … в следващия пост 
Като се надявам да съм била полезна, с радост ще очаквам и други Ваши въпроси!
Не разбирам защо трябва да ангажираме куриера с това да разсъждава кой да плати, след като е уговорено вече.
Изпращам стока с пратка, с наложен платеж и при условие да се види преди да се плати, щото някой е поискал да я купи.
Предварително се разбираме, че ако не ти хареса, плащаш куриерската услуга като получател.
Това е.
Просто.
Хубава вечер,
Да Господине,
Точно така е и благодаря за допълнението!
Ще се радвам на нови срещи в блогосферата!
Хубава вечер и
Ади, поздравления за темата!
Прави ми впечатление, че много хора сключват „сделки“ във форуми. Купуват-продават, заменят…
Към всички вас:
Възползвайте се от услугата.
Спестете си телефонни разговори и главоболия.
Ще Ви разкажа и една случка от офис Севлиево.
Преди няколко дни получихме пратка скоростна кутия с наложен платеж без да е използвана услугата.
Получателят заплати всички дължими суми. Разопакова пратката и установи, че тази скоростна кутия е за Фиат, а на него му трябвала за Ланчия.
Веднага изрази желание да му върна парите, които не бяха малко – 300 лв. Обясних на Господина, че ангажиментът за доставка на тази пратка от страна на Еконт е изпълненен, ние не знаем какво той се е договарял с Подател.
Посъветвах го, да се чуят и да се разберат по между си.
И така, разбраха се да върнем кутията до офис на ЕКОНТ – до поискване в офиса, от който бе изпратена с уверението, че на следващият ден скоростната кутия ще бъде получена от Подателя.
И така … след два дни Получателя от Севлиево дойде в офиса, за да получи сумата от 300 лв., убеден че всико е наред и кутията е приета.
Да ама не … Кутията не бе потърсена.
Отново телефонни разговори, нерви и излишни главоболия.
Какво се оказа, Подателят на пратката до Севлиево отказваше да заплати куриерската услуга по новата пратка – от Севлиево до София.
Изнервен, клиентът от Севлиево заплати куриерската услуга, надявайки се че проблемите вече са решени и на следващия ден ще получи наложеният платеж.
Какво да Ви кажа … Изминаха вече 8 дни, дойде уведомително писмо за тази непотърсена пратка, а клиентът от Севлиево продължава да провежда разговори с контрагента си, умолявайки го да вземе скоростната кутия …………
Благодаря за включването Велимирка и добре дошла в блогосферата!
А за темата – дано е полезна за хората!
Велимирка, както знаеш българина разбира от всичко, в т.ч. от политика, от футбол …
В това няма нищо лошо, но си мисля че точно от тук идва и недоверието към съветите!
Дано не съм права
Наблюденията ти са правилни …
За съжаление, като се обърне колата – пътища много
Ужасно неприятно и притеснително за Клиента от Севлиево!
Колко просто можеше да мине сделката, ако беше поискал БЕЗПЛАТНАТА услуга …
Така „съдбата“ на скоростната кутия, щеше да се реши за 2 минути.
Живеем в правова държава и имаме съдебна власт, но с „Плати наложен платеж след преглед“, човек може да си спести услугите на Темида …
Привет,
До тук всичко е прекрасно и чудесно. Но къде отиват интересите на Подателя във всичките Ви коментари. Някой отваря пратката, съдържаща няколко детайла в един пакет, връща я с липсваща част и къде ще търсим грешката? Интересно?!
Здравейте Мария_Free,
Като Ви благодаря за въпроса бързам с отговора, защото той наистина е важен!
Съгласно Общите условия на Еконт Експрес, Подателя на пратката е нейн собственик и разпоредител, до приемане на същата от Получател.
В тази връзка, наша основна грижа е обществената полезност на услугата, в т.ч. опазване тайната на кореспонденцията и грижата ни на добър стопанин за съхранение на пратките.
При изпращане на пратка с тази безплатна опция и за да гарантираме интересите на Подателя, приемащия куриер има следните задължения:
- Проверява съдържанието, за да го сравни с обявеното от изпращача;
- Записва в товарителницата – Договора за транспорт, точно описание на пратката;
- В т.ч. марка, модел, бройка, а за мобилните телефони и И-мейл номера на апарата.
При предаване на пратката и отново за да гарантираме интересите на Подателя, съдържанието се отваря и проверява в присъствието на куриер.
Ако въпреки тези мерки, служител на Компанията допусне отклонения в работата си и се стигне до липси или подменено съдържание, Подателя на пратката може да подаде към нас Рекламация. Т.е. винаги интересите на Подателя са защитени и гарантирани.
Повече за рекламационното производство и нашата отговорност към Клиентите, може да намерите тук.
Ако има още нещо с което мога да бъда полезна, ще се радвам на следващия Ваш въпрос.
Желая Ви здрава и щастлива Нова 2010 година!
[...] и при изпращане на пратка с безплатната услуга Наложен Платеж след преглед. Проверка се извършва и при съмнение за забранени [...]
[...] първа и втора серия на „Защитети от измама”, считах темата [...]