Общи условия за достъп и участие в "МАМА.БГ.еконт.ком"
Не ГОЛЕМИТЕ изяждат МАЛКИТЕ, а БЪРЗИТЕ поглъщат БАВНИТЕ

Как спестихме 43 % на Клиента?

16-02-2010

Да, има нужда от функциониране на Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) – нали сме Европейци?! И защото опарени от измами и всякакви схеми, станахме доста чувствителни на тази тема …

КЗЛД

През последните седмици и съобразно препоръчителния срок за регистриране, пререгистриране или освобождаване от задължението за регистрация – 15.02.2010 г., фирмите масово изпращаха документи до КЗЛД.

Друг е въпросът, че за малките фирми процедурата можеше да бъде още по-простичка. Така филма за „една молбичка”, „на едно гишенце”, „с пробита дупчица”, можеше да бъде спестен на дребния бизнес, като разход на време и пари …

Помогнах на един от тези Клиенти (работещ собственик, ЕТ), като намалихме разходите за куриерска услуга, с малко пресмятане и точни действия:

  • Поканих го да изпрати пратката от нашия офис, защото живееше наблизо – така намалихме разходите с 10 % или 0,60 лв. (разликата между врата-врата и офис-врата – 6,30 лв. – 5,70 лв. = 0,60 лв.);
  • Проведохме обучение за подготовка на товарителницата през Е-еконт – така намалихме разходите с още 3 % или 0,17 лв. за документална пратка, изпратена от нашия офис до адреса на Комисията в София (5,70 лв. х 3 % = 0,17 лв. => 5,70 лв. – 0,17 лв. = 5,53 лв.);
  • Посъветвах го да не използва допълнителната услуга Обратна разписка (ОР) – така намалихме разходите с още 30 % или 2,40 лв. (документална пратка от офис до врата + ОР => 5,70 лв. + 2,40 лв. = 8,10 лв.).

Вместо с Обратна разписка, той получи потвърждение за доставката:

  • Чрез сканирано копие от товарителницата, с подпис на Получателя, име, дата, час – напълно БЕЗПЛАТНО в своя виртуален кабинет Е-еконт;
  • Чрез БЕЗПЛАТЕН SMS на мобилния си номер, в потвърждение и с данни по доставката.

Така спестихме общо 43 % или 3,17 лв. от разходите за куриерска пратка на Клиента, до Комисията за защита на личните данни в София.

При нужда от съвет, с радост ще помогна за оптимизиране на Вашите разходи.

Коментари

  • 1
    Добавено от: Иван
    2010-02-22 22:16:36

    Защо му взехте парите на горкия човечец? Защо не му предложихте препоръчана пощенска пратка? Пак щеше да си види сниманата разписка в електрония кабинет, но цената щеше да е 4.00 лв.! Така спестяваме над 50% от първоначалната цена! В случай, че клиента я попълни във виртуалния кабинет получава още 6%!….

    Не мисля, че сте открили топлата вода!


  • 2
    Добавено от: Адриана
    2010-02-22 23:15:53

    Благодаря за коментара на Иван!

    Разбира се, част от Вашето предложение беше обсъдено с Клиента, НО:

    1. Той изпрати пратката на 15-ти, с условие да бъде получена в КЗЛД на 16-ти Февруари;
    2. Уточних на Клиента, че за пощенско клеймо важи датата на изпращане;
    3. Въпреки това, избора между куриерска и пощенска услуга, беше направен от Клиента в полза на първата happy

    По повод пощенската услуга (ПУ), ще внеса няколко допълнения и едно уточнение:

    1. Да, като цена препоръчаната пощенска пратка беше най-добрия вариант, но Клиента избра куриерската;
    2. Предвид размера на документите – формат А4, пощенската пратката щеше да му струва не 4 лв., а 4,40 лв. – съобразно цената за голямо писмо;
    3. И за да сме прецизни, щяхме да спестим 30,16 %, а не посочените от Вас над 50 % (съотношение 4,40 лв./6,30 лв.);
    4. За сега, само Клиенти със сключени Договори за ПУ, могат да се възползват от 6 % за предварителна подготовка във виртуалния кабинет Е-еконт;
    5. Публикацията отразя случай, при който Клиента няма сключен такъв Договор.

    Надявам се, че с горното разяснение съм била полезна, за Вас и читателите winking, а това винаги ще е най-важното!
    Желая Ви здраве и много успехи!


  • 3
    Добавено от: иван
    2010-02-23 20:15:27

    Хм happy
    благодаря за отговора, но предизвикахте ме отново да коментирам.. по точки :
    1. А ЗАЩО Клиента предпочита КУ пред ПУ? Нали доставката е със същите срокове и същите условия…
    2. Съгласен съм, не беше уточнен броя на листите за да се съберат/или не  в малък плик.
    3. За да сме прецизни: 43% не ги ли сметнахте от 8.10лв или нещо съм в грешка? Нека сметнем и 4.40 към 8.10 лв….би трябвало да наближи 50%… Защото иначе спестяването при КУ ще е само 13% а не 43%.
    4. Да, благодаря за разяснението за 6% предваителна подготовка, че е само за клиенти със сключени договори за ПУ (никъде не го пише в тарифата), но ако не се лъжа за такива клиенти има и още една отстъпка 6 % за корпоративни клиенти  с договор , там би паднала цената още. 
    5. Но ако Клиента няма такъв договор за ПУ, цената си остава 4.40 лв. пред 5.53лв. спрямо 8.10 лв. … нали? със същата снимка на ОР…

    В заключение смятам, че не се популяризират предлаганите пощенски услуги на Еконт Експрес! 

    Пожелавам Ви много доволни клиенти!


  • 4
    Добавено от: Задочен диалог с Иван …
    2010-02-24 22:10:57

    [...] нещо и като благодаря на Иван за коментарите по Как спестихме 43 % на Клиента?, се стигна до настоящия пост. И така монолога за [...]


  • 5
    Добавено от: На 8-ми Март – цветя или ОПТИМИЗАТОР на разходите?!
    2010-03-09 05:57:37

    [...] разноските; Еконт Поща и продължението; 3 % комисиона; как спестихме – 43 %; за тежките пратки и офисите; SMS известяване; склад под [...]


Вашето мнение

:wink: :-| :-x :twisted: :) 8-O :( :roll: :-P :oops: :-o :mrgreen: :lol: :idea: :-D :evil: :cry: 8) :arrow: :-? :?: :!:

Spam Protection by WP-SpamFree

Анкета

Без детски градини през лятото - ами сега?!

Loading ... Loading ...
Цени и офиси на Еконт
Календар
юли 2010
П В С Ч П С Н
« юни    
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  
Econt on Facebook