Преди да приема работата на Търговец, бях Инспектор „Качество” в Дирекция „Пазари”. Труден и много отговорен отдел. И за него бяхме новатори …

Там разглеждах Рекламации, Оплаквания, Похвали и Предложения от Клиенти, съблюдавайки Стандартите за работа и Общите условия на Еконт Експрес. Последните са онези правила, които по принцип рядко се четат от Потребителите, но са важни и без тях …

не може .

Дирекция „Пазари” продължава дейно да функционира. В нея работят високо квалифицирани колеги, които обработват всеки подаден сигнал за предлаганите услуги и тяхното качество.

Та, преди има-няма 3 години, приех Оплакване на Клиентка от София. Тя имаше бизнес в центъра на столицата, а нашия офис беше в ж.к. Овча купел.

Искаше да имаме офис в близост до нейния адрес, за да изпраща и получава пратки, в удобно за нея време. Също така и за да си освободи помещението от стоките, веднага след тяхното получаване.

Предложих й, да си заявява куриер в определен час – за изпращането на пратките. За получаването също, като изисква от Подателя допълнителната услуга „Приоритетна доставка”, с уточнен от нея час. Да, ама не … Всеки път било различно …

Все пак и като вариант, който спестяваше трафик, време и средства, беше О.К. Клиентката прие моето предложение с уговорка, че решението е временно … Остана искането да направим наш офис, в близост до нейния адрес и за това нейно желание, да бъде информирано Управлението.

Така и стана. За случая изготвих Доклад … и предложение да открием в София повече офиси, за да бъдем в близост до Клиентите!

Днес, в София нашите офиси са повече от 35 на брой.

В големите градове като Пловдив, Варна, Бургас, Русе, Стара Загора, Плевен, Благоевград, Враца, Велико Търново, Габрово, Сливен, Видин, Кюстендил, Ямбол, Казанлък, Силистра, Добрич и още много, офисите също наброяват удобна за Клиентите цифра.

В непосредствената близост до Вас, може да разчитате на най-голямата куриерска клонова мрежа, която включва над 250 офиса, в 150 селища на България.

Потърсете най-удобния за Вас, неговия адрес, информация за работното време и телефони за връзка тук.

Ако предпочитате алото , на телефони 080018001 или 0885 654321, ще намерим Вашия офис заедно!

Автопарка в София